特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 Kobe Aroma Company
運営責任者
柴田 由紀子
住所
〒651-0085
兵庫県神戸市中央区八幡通4-2-13フラワーロード青山ビル5F
電話番号
078-855-8428
FAX番号
078-272-3063
メールアドレス
info@kobe-aroma.com
URL
https://www.kobe-aroma.com
商品以外の必要代金
・消費税
・送料
 ネコポス(1kg以下)/全国一律300円(税込)
 ヤマト宅急便コンパクト/価格表はこちら
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・振込手数料(銀行振込の場合のみ)
注文方法
ショッピングカート
支払方法
クレジットカード決済・現金支払・銀行振込(所定の条件を満たした場合のみ)
定期購入・セミナー料金及び卸売り等にはクレジットカード決済はご利用いただけません
支払期限
即時・前払い
引渡し時期
○在庫がある場合、お届け日時の指定がない限り、入金確認後3営業日以内の発送となります。
○万一、品切れの際はご容赦ください。その際は弊社からメールにてご連絡いたします。
○ご注文の際に、ご希望の商品到着日・到着時間をご指定いただけます。
通常ご指定可能な日時は、最短で注文から5営業日後(休業日を除く)、最長で25日後となります。
○商品到着時間のご指定は次の5つの時間帯からお選びいただけます。
 ・午前中(8:00~12:00)
 ・14:00~16:00
 ・16:00~18:00
 ・18:00~20:00
 ・19:00~21:00
※植物オイル(1000ml)は、注文後、卸売業者より、西濃運輸のカンガルー便で直送いたします。そのため、他の商品と同梱包できません。配達時間のご指定は、午前(9:00~12:00)、もしくは午後(13:00~17:00)からご指定いただけます。
返品・交換について
お客様の都合による返品は原則お受けできません。
万が一不良品があった場合は、商品到着後7日以内に弊社にご連絡の上、送料着払いにてご返品後、良品と交換・もしくは返金いたします。
尚、当店の精油については100%天然のものを使用しているため、収穫時期等により、香りが多少変化することもございます。「イメージしていた香りと違う」といった理由での返品はお断りさせていただいておりますので、ご了承ください。