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※卸売をご希望される場合、別途お問い合わせください。
商品、送料ともに消費税は10％で計算されます。
ハーブティ、ハーブパウダーにつきましては、軽減税率対象商品のため8％の消費税となります。
●旧配送方法：宅急便・宅急便コンパクト・ネコポス
●新配送方法：宅急便・ネコポス
●宅急便の配送料金が値下げとなりました。下記価格表をご参照下さい。
配送方法は、ヤマト宅急便・ネコポス・店舗受取(※)からお選びいただけます。ご購入いただく商品により、一部選択できない配送方法がございますので、下記参照の上、配送方法を選択ください。
| 配送方法 | 対象商品 |
|---|---|
| ヤマト宅急便 | 全ての商品に対応 |
| ネコポス（※） | 容量5ml以下の精油(上限30本)、ハーブティー、アロマシールなどの対象商品 |
１回のご注文金額が20,000円（税込）以上の場合は、送料無料でお届けいたします。
| 地域 | 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関 東 | 信 越 | 中 部 | 北 陸 | 関 西 | 中 国 | 四 国 | 九 州 | 沖 縄 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ヤマト宅急便 | 1,110～1,920 | 890 | 830 | 780 | 780 | 720 | 720 | 720 | 720 | 720 | 780 | 940～1.460 |
| ネコポス(※) | 300円(全国一律) | |||||||||||
| 地域 | ヤマト宅急便 | ネコポス(※) |
|---|---|---|
| 北海道 | 1,110～1,920 | 300円 (全国一律) |
| 北東北 | 890 | |
| 南東北 | 830 | |
| 関 東 | 780 | |
| 信 越 | 780 | |
| 中 部 | 720 | |
| 北 陸 | 720 | |
| 関 西 | 720 | |
| 中 国 | 720 | |
| 四 国 | 720 | |
| 九 州 | 780 | |
| 沖 縄 | 940～1,460 |
＜北海道・沖縄への宅急便送料について＞
北海道・沖縄県への宅急便は、商品サイズや数量により送料が変動する場合がございます。ご注文内容に応じて、当店にて配送方法および送料を変更させていただく場合がございます。
＜ネコポス対応商品＞
サイズ（縦：31.2cm以内、横：22.8cm以内、厚さ：2.5cm以内）、重量（1kg以内）制限の都合上、容量5ml以下の精油(上限30本)と、ハーブティー、アロマシールなど商品ページで「ネコポス配送可能」の表示がある商品は、ネコポスで配送可となります。こちら以外の商品をご購入の場合は、他の配送方法をお選び下さい。ネコポスで発送できない商品をお選びいただいた場合は、当店にて配送方法並びに送料を変更させていただきます。
＜注意点＞
ネコポスは通常の宅急便と異なり、送料が格安の反面、紛失や盗難、破損時の保証がない等の制限がございます。 必ず下記をご了承の上ご利用頂けますようお願いいたします。
•商品が紛失や盗難または破損した場合、商品の補償はいたしかねます。また、再送や返金等は一切お受け出来ません。
•商品到着の日時の指定が出来ません。
•配達が遅延した場合の補償はございません。
•配達は手渡しではなく、郵便受けへの投函となります。
•郵便私書箱宛はお預かりできません。
•複数の商品をご購入の場合には、ご注文商品全てがネコポス対応でないとご利用いただけません。
•住所の間違いや表札がないお宅、また発送先宛名と表札が異なる場合、配達されずに当店に返却される場合がございます。再発送には送料を再度請求させて頂きますのでご注意下さい。
・責任限度額は3000円（税込）です。
・支払は、クレジットカード払(先払)、もしくは現金支払でお願いいたします。
・店舗での受取をご希望の場合は、送料はかかりません。
・受取日時のご希望を、備考欄に記入ください。(木曜日を除く11時～18時)ご希望に添えない場合は、弊社からメールにてご連絡いたします。
在庫がある場合、お届け日時の指定がない限り、注文確認後３営業日以内の発送となります。 万一、品切れの際はご容赦ください。その際は弊社からメールにてご連絡いたします。
ご注文の際に、ご希望の商品到着日・到着時間をご指定いただけます。 通常ご指定可能な日時は、最短でご注文から５日後（休業日を除く）、最長で２５日後となります。商品到着時間のご指定は次の５つの時間帯からお選びいただけます。
＜ヤマト宅急便、ヤマト宅急便コンパクトの場合＞
◾ 午前中
◾ 14：00～16：00
◾ 16：00～18：00
◾ 18：00～20：00
◾ 19：00～21：00
※交通状況、天候等の影響により商品到着時間が前後する場合がございます。予めご了承ください。一部地域で時間指定不可もございます。詳しくはヤマト運輸へお問い合わせください。
※お届けは日本国内に限らせていただきます。
クレジットカード決済、もしくは現金(店舗での受取の場合のみ)にてお支払いください。
銀行振込をご希望の場合は、別途お問い合わせください。所定の条件を満たした場合のみ、銀行振込での支払いをお受けしております。
※当社は、クロネコWebコレクトというクロネコヤマトのクレジットカード決済サービスを利用しています。当社にもクロネコヤマトにもお客様のカード情報が残らない安心の決済方法です。
※クレジットカード情報入力画面は情報も暗号化（SSL)で保護されています。
営業日 ／ 月曜・火曜・水曜・金曜（祝日は除く）※
営業時間 ／ 月曜・火曜・水曜・金曜（祝日は除く）の１１：００～１７：００
定休日もご注文をお受けいたしますが、注文の確認・商品の発送・お問合せ等のご返答がお休みとなります。ご了承くださいますようお願い申し上げます。
年末年始、お盆につきましては、別途休業日がございますので、営業日カレンダーをご確認くださいますようお願い申し上げます。
お客様の都合による返品は原則お受けできません。万が一不良品があった場合は、商品到着後７日以内に弊社にご連絡の上、送料着払いにてご返品後、良品と交換・もしくは返金いたします。
なお、当店の精油については、１００％天然のものを使用しているため、収穫時期等により、香りが多少変化することもございます。「イメージしていた香りと違う」といった理由での返品はお断りさせていただいておりますので、ご了承ください。
お問い合わせはこちらより必要事項をご記入の上、送信してください。
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